De 10 enkle grundregler for et agilt retrospektivt forløb

Agile Retrospektiver er en vigtig del af ethvert agilt team. De giver teammedlemmerne mulighed for at reflektere over deres arbejde, identificere muligheder for forbedringer og sætte mål for det næste sprint. Men for at et retrospektiv skal være effektivt, er det en god idé at opstille et par grundregler. De guider samtalen og sikrer, at alle bliver hørt. Nedenfor giver jeg dig eksempler på ti grundregler for agile retrospektiver. De kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af denne værdifulde mulighed for teamudvikling.

Hvad er de 10 grundlæggende regler for agile retrospektiver?

• Grundregel nr. 1 - Opretholdelse af et sikkert og åbent miljø
• Grundregel nr. 2 - Respekt for andres meninger og perspektiver
• Grundregel nr. 3 - Tilskyndelse til aktiv deltagelse af alle teammedlemmer
• Grundregel nr. 4 - Ærlighed og gennemsigtighed i forhold til problemer og udfordringer
• Grundregel nr. 5 - Koncentration om handlinger og løsninger i stedet for skyldfordeling
• Grundregel nr. 6 - Prioritering af teamets mål
• Grundregel nr. 7 - Identificering og dokumentation af handlingspunkter
• Grundregel nr. 8 - Opfølgning på handlinger fra tidligere retrospektiver
• Grundregel nr. 9 - Tilskynd teamet til at være forberedt
• Grundregel nr. 10 - Hold mødet kort og fokuseret

Hvis du kun har tid og mulighed for at implementere én regel eller retningslinje, så lad det være den første. Resten vil næsten passe sig selv.

For at opretholde et sikkert og åbent miljø er det vigtigt at fremme en følelse af inklusion. Det er også vigtigt at sikre, at alle føler sig trygge ved at dele deres tanker og feedback.
Der er nok ingen tvivl om, at psykologisk sikkerhed er mere end bare en trend eller et buzzword. Men hvis du vil dykke dybere ned i emnet eller har brug for nogle fakta og tal, f.eks. for at overbevise andre om relevansen af psykologisk sikkerhed, så kig endelig på  denne artikel . Her undersøges og forklares begrebet og dets relevans mere detaljeret.

Dette er endnu en næsten uundværlig grundregel for agile retrospektiver. Det er vigtigt at lytte aktivt og undgå at afbryde andre eller afvise eller vurdere deres ideer. En måde at gøre dette på er ved at bruge teknikker som “parafrasering” eller “spejling”. Dette viser, at man lytter aktivt, og det tilskynder andre til at dele deres tanker. Derudover er det nyttigt at bruge “jeg”-udsagn og ikke at antage eller drage forhastede konklusioner om andres ideer og udsagn.

"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"

Løs denne udfordring

"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"

Løs denne udfordring

"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"

Løs denne udfordring

En måde at gøre det på er at bruge icebreakers eller teambuilding-aktiviteter i begyndelsen af retrospektivet for at få teammedlemmerne til at føle sig mere trygge og afslappede. Du kan finde konkrete metoder og ideer til dette i vores blogartikel om check-ins.

Det er også vigtigt, at facilitatoren kan opmuntre mere stille teammedlemmer til at tale og omdirigere samtalen, hvis en person dominerer samtalen. Du kan læse mere om, hvordan det fungerer, og hvilke teknikker der bruges, i denne artikel: Moderering af en retrospektiv.

Teammedlemmerne skal føle sig trygge ved at tale åbent og ærligt om eventuelle problemer eller forhindringer, de er stødt på i løbet af sprinten. Teamet kan bruge forskellige teknikker til at identificere de underliggende årsager til de problemer eller udfordringer, der er opstået, og udvikle løsninger på dem. Det er legitimt og ofte tilstrækkeligt at diskutere dem sammen og om nødvendigt registrere et action item. Du kan finde en oversigt over tre forskellige workshops i denne relaterede artikel: Alsidige retrospektive metoder & teamworkshops med overraskelseseffekt .

Derudover er det vigtigt at skabe et miljø uden skyld, hvor teammedlemmerne ikke behøver at frygte konsekvenser for at dele deres tanker. I stedet kan de fokusere på at identificere og løse de underliggende problemer.

Prioritering af teamets mål kræver en klar forståelse af teamets sprintmål og en tilpasning af retrospektivet til dem. En metode er brugen af “SMART”-mål .
Derudover er det vigtigt at fastlægge et klart formål med retrospektivet og fokusere dialogen på det. Teamet kan også bruge tilgange som “SWOT-analyse” til at identificere sine styrker, svagheder, muligheder og risici for at sikre, at det er på rette vej til at nå sine mål.

Et retrospektiv bør ikke kun have et mål, men også en klar dagsorden. En måde at opnå dette på er at dokumentere og spore alle handlingspunkter og forbedringer, der identificeres under retrospektivet. Læs mere om dette i vores artikel om  Eksempler på gode handlingsforslag . Derudover er det vigtigt at give specifikke teammedlemmer ansvar for hvert handlingspunkt. Teamet kan også bruge værktøjer som Kanban-tavler til visuelt at spore fremskridtene for hver handling. Dette fungerer i øvrigt også godt i vores værktøj Echometer. Prøv det direkte via dette link: Til retroopsætningen.

For at sikre, at tiltagene fra tidligere retrospektiver bliver implementeret, bør du sætte en klar tidsramme for implementeringen i teamet og udpege specifikke teammedlemmer til at tage ansvar for de enkelte tiltag. Derudover er det afgørende, at handlingerne reflekteres over eller diskuteres ved det næste retrospektiv. Husk: handlingspunkter er ikke det samme som opgaver! Det handler ikke om at implementere dem. Deres hovedformål er at hjælpe dig med iterativt at lære noget og derefter tilpasse noget baseret på det, du lærer. Hvis dette lyder overraskende eller nyt, eller hvis du bare vil have lidt inspiration til, hvordan man bruger handling godt og effektivt, er du velkommen til at tjekke ud denne artikel .

At sætte et klart mål for retrospektivet og give en skabelon eller retningslinje for, hvilke data eller oplysninger der er brug for, vil motivere teammedlemmerne til at være forberedte. Derudover bør teammedlemmerne ideelt set have lavet research og være parate til at bakke deres påstande op med konkrete eksempler eller data. Det gør dialogen mere produktiv og garanterer, at teamet gør reelle fremskridt.

Vidste du, at du med Echometer kan sende korte spørgeskemaer til dit team før et retrospektivt møde? Det sikrer, at alle er forberedte, og du har meget mere tid til at reflektere i stedet for at indsamle data. Hvorfor ikke prøve det med følgende retro?

Health Check Retro: De 5 Agilen-værdier

Den agile værdier og principper hører til de grundlæggende elementer i et Scrum-kursus. Først når I udlever dem som et team, kan højere niveauer af agil modenhed opnå. Dette Health Check hjælper dig med at reflektere over de 5 agile Scrum-værdier fra et andet perspektiv med dit team og gøre dem målbare - se nedenfor for et indblik.

How to

Health Check Retro: De 5 Agilen-værdier: Sådan forløber retroen

1. Random Icebreaker (2-5 minutter)

   Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.

2. Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)

   Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.

3. Health Check

   Alle teammedlemmer kan besvare Health-Checks anonymt på en skala. Gennemgå derefter resultaterne af Health-Checks sammen og fasthold evt. yderligere kommentarer. Hvis I bruger de samme Health-Checks i flere retrospektiver, kan I også tracke trends over tid i Echometer.

   • Mod: Vi værdsætter det, når nogen viser mod.
   • Respekt: Vi værdsætter hinandens ideer, selv om vi er uenige.
   • Forpligtelse: Alle teammedlemmer stræber efter at holde, hvad de lover.
   • Fokus: Vi lader os ikke distrahere fra at forfølge sprintmålet.
   • Åbenhed: Vi er åbne over for konstruktiv feedback og kan vokse af den.

4. Diskuter retro-emner

   Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.

5. Catch-all spørgsmål (Anbefalet)

   For at andre emner også får en plads:

   • Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?

6. Prioritering / Afstemning (5 minutter)

   På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.

7. Definer tiltag (10-20 minutter)

   Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.

8. Checkout / Afslutning (5 minutter)

   Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.

Health Check Retro: De 5 Agilen-værdier

Health Check spørgsmål (skala)

Mod: Vi værdsætter det, når nogen viser mod.

Helt uenig Helt enig

Respekt: Vi værdsætter hinandens ideer, selv om vi er uenige.

Helt uenig Helt enig

Forpligtelse: Alle teammedlemmer stræber efter at holde, hvad de lover.

Helt uenig Helt enig

Fokus: Vi lader os ikke distrahere fra at forfølge sprintmålet.

Helt uenig Helt enig

Åbenhed: Vi er åbne over for konstruktiv feedback og kan vokse af den.

Helt uenig Helt enig

Åbn denne retro nu

Bemærk: Dette format beder om enighed med Health Check-emnerne på en skala.

For at holde retrospektivet kort og fokuseret er det nyttigt at have en klar dagsorden og et klart mål for mødet og holde sig til emnet. Derudover er det vigtigt at have en modererende person, der holder samtalen på rette spor og omdirigerer diskussionen, hvis den afviger fra kursen. For at fastsætte bestemte tidsbegrænsninger for hvert dagsordenspunkt kan teamet også anvende teknikker som “Time-Boxing” . Dette er især nyttigt, hvis du oplever, at du ofte har brug for længere tid til visse punkter eller hele retroen end planlagt. For nylig fandt vi også ud af, hvor lang tid en retro egentlig bør tage, og hvad for kort eller for lang tid betyder i denne sammenhæng: Analyse af 30.000 retros .

Måske har du også hørt om akronymet E.L.M.O.? Det har ikke meget at gøre med den lille røde ven fra Sesamgade, men står for:

Altså: Nok, lad os komme videre.

Hos Echometer kalder vi det internt for en “jelly fish”, og hver gang nogen i teamet føler, at et emne går for meget i dybden eller for langt væk, “kaster vi en jelly fish”. Hvorfor jelly fish? De er neutrale, upersonlige, og der er noget sjovt ved det.

Konklusion: Gode retrospektiver takket være simple grundregler

I en ånd af at holde det kort og fokuseret: Jeg håber, at disse 10 grundlæggende regler for agile retrospektiver vil hjælpe dig med at få mest muligt ud af denne værdifulde mulighed for teamudvikling. Ved at følge disse regler og anvende de teknikker og værktøjer, der er beskrevet ovenfor, vil dit team lettere kunne identificere områder, der kan forbedres, og sætte mål for det næste sprint. Det vil bidrage til teamets løbende forbedring og udvikling. Vi ønsker dig en masse sjov!

"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"

Løs denne udfordring

"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"

Løs denne udfordring

"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"

Løs denne udfordring