Kategori
Abonnement og fakturering (8 Ofte stillede spørgsmål)
Ofte stillede spørgsmål om Echometer-softwareabonnementer, fakturering og understøttede betalingsmetoder.
Hvor kan jeg se mine fakturaer fra Echometer?
Ved køb via Echometers selvbetjening kan fakturaerne ses af alle workspace-administratorer via workspace-administrationen i Echometer. Klik på “Administration” i sidepanelet til venstre, og vælg derefter “Abonnement & Fakturering”.
Ved køb af Echometer via en manuel SaaS-kontrakt sendes fakturaer til den aftalte e-mailadresse. I tilfælde af manuelle SaaS-kontrakter kan fakturaerne ikke ses i arbejdsområdet.
Hvilke betalingsmetoder understøtter Echometer?
Echometer understøtter følgende betalingsmetoder:
- I selvbetjeningen: kreditkort og PayPal
- For SaaS-kontrakter (kun for større kunder): Køb på konto
Kan jeg opsige mit Echometer-abonnement når som helst?
Ja, som administrator af et arbejdsområde kan du til enhver tid opsige dit arbejdsområdes Echometer-abonnement.
- Normaltilfælde: Når du køber Echometer-abonnementet via selvbetjeningen, skal du ikke overholde en opsigelsesperiode.
- Særligt tilfælde: I tilfælde af manuelle SaaS-kontrakter kan der være aftalt en individuel opsigelsesperiode, og opsigelsen skal foretages via e-mail af en autoriseret virksomhedsrepræsentant.
Kan jeg betale for Echometer på konto?
Ja, du kan også betale Echometer med en åben faktura som betalingsmiddel.
Dette er dog kun muligt med manuelle SaaS-kontrakter for større kunder. Køb på konto er ikke muligt i selvbetjeningen i Echometer.
Kan jeg betale for Echometer med Paypal?
Ja, Paypal er en understøttet betalingsmetode i Echometer.
Du kan betale med Paypal, når du køber via selvbetjeningen i Echometer.
Kan jeg betale for Echometer med kreditkort?
Ja, kreditkort er en understøttet betalingsmetode i Echometer.
Du kan betale med kreditkort, når du køber via selvbetjeningen i Echometer.
Kan Echometer udstede fakturaer uden moms?
Ja, Echometer kan udstede fakturaer uden specificeret moms, forudsat at faktureringen kan ske under reverse charge-ordningen. Til dette har vi brug for et gyldigt momsregistreringsnummer for din virksomhed, så vi kan dokumentere de juridiske krav korrekt.
Kan Echometer udstede fakturaer i henhold til reverse charge-proceduren (omvendt betalingspligt)?
Ja, Echometer kan udstede fakturaer uden tysk moms i henhold til reverse charge-proceduren, således at skatteforpligtelsen overgår til tjenestemodtageren. Angiv dit gyldige momsregistreringsnummer i overensstemmelse hermed, når du indgår kontrakten eller i self-checkout.