Obs: Webbplatsen har översatts automatiskt. Byt till engelska för bästa läsupplevelse.

Vanliga frågor och svar

Är Echometer GDPR-kompatibelt?

Ja! Echometer är en tysk programvaruleverantör och arbetar i enlighet med GDPR.

Echometer har utformats för att garantera datasäkerhet enligt högsta standard. All kommunikation och datalagring är krypterad i enlighet med detta.

Echometer:s avtal om behandling av personuppgifter på uppdrag och andra dokument kan ses här: https://echometerapp.com/de/gdpr-and-security/#dpa

Om du har några frågor om dataskydd, vänligen kontakta support[at]echometer.de.

Mer om: Dataskydd & säkerhet

Ja, du kan ge ett valfritt antal användare administrationsrättigheter på både teamnivå och arbetsytnivå. Vänligen notera följande:

  • Endast arbetsytans administratörer kan teckna och hantera en Echometer-prenumeration för en Echometer-arbetsyta.
  • Endast administratörer för arbetsytan kan skapa ytterligare team och namnge eller ta bort ytterligare administratörer för arbetsytan.
  • Teamadministratörer kan nominera och ta bort ytterligare teamadministratörer och teammedlemmar för sitt team

Nej, Echometer har inte en lokal version som kunderna själva kan vara värd för. Echometer är endast tillgängligt som en molnlösning.

Echometer använder servrarna i Open Telekom Cloud i Tyskland. Datacentren för Open Telekom Cloud ligger i Magdeburg och Biere i Sachsen-Anhalt.

Dessa två platser bildar ett så kallat twin-core datacenter, som är anslutna till varandra med ett eget höghastighetsnätverk som är skilt från Internet.

Ja, Echometer är GDPR-kompatibelt och har ett motsvarande databehandlingsavtal (även känt som "DPA" eller "DPA" för kort), som automatiskt blir en del av avtalssamarbetet när en prenumeration tecknas:

Echometer Avtal om uppdragsbehandling i enlighet med GDPR

Rollerna och behörigheterna i Echometer hanteras av kundens workspace-administratörer, som tilldelar roller till medarbetare direkt i Echometer:

  • Vanliga medarbetare har bara tillgång till team, retrospektiv och 1:1-serier som de har blivit inbjudna till.
  • Teamadministratörer kan skapa och moderera retrospektiver i sina team, styra teaminställningarna och lägga till eller ta bort teammedlemmar.
  • Arbetsytans administratörer kan skapa och arkivera team, tilldela teamadministratörer, hantera arbetsytans inställningar och lägga till eller ta bort medlemmar från arbetsytan.

Ja, både mjukvaruverktyget för 1-mot-1-möten och verktyget för teamretros från Echometer är säkra och GDPR-kompatibla.

Data i Echometer skickas i krypterad form och lagras också i krypterad form på servrar i Tyskland.

Flera europeiska finansinstitut har valt att köpa Echometer framför konkurrenterna på grund av Echometer:s strikta datasäkerhetsåtgärder.

Ja, Echometer tillåter också SSO eller enkel inloggning i sina betalda planer. Detta gäller både retroverktyget och verktyget för 1:1-möten.

Ja, Echometer:s retroverktyg är tekniskt säkert och GDPR-kompatibelt.

Flera europeiska finansinstitut och försäkringsbolag har valt att köpa Echometer:s retrospektiva verktyg framför andra alternativ på grund av de strikta regulatoriska kraven.

Uppgifterna lagras och behandlas på ett säkert sätt i Tyskland. Avtalet om uppdragsbehandling av uppgifter med uppgifter om de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärderna för behandling av Echometer kan ses här: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometer:s kunddata krypteras och lagras på servrar inom EU i enlighet med GDPR.