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Domande frequenti

Dove Echometer memorizza i miei dati?

I dati dei clienti di Echometer sono criptati e conservati su server all'interno dell'UE in conformità al GDPR.

Ulteriori informazioni su: Protezione dei dati e sicurezza

Sì, è possibile assegnare a un numero qualsiasi di utenti i diritti di amministrazione sia a livello di team che di area di lavoro. Si prega di notare quanto segue:

  • Solo gli amministratori dello spazio di lavoro possono sottoscrivere e gestire un abbonamento Echometer per uno spazio di lavoro Echometer.
  • Solo gli amministratori dello spazio di lavoro possono creare altri team e nominare o rimuovere altri amministratori dello spazio di lavoro.
  • Gli amministratori del team possono nominare e rimuovere altri amministratori e membri del team per il loro team.

No, Echometer non ha una versione on-premise che i clienti possono ospitare autonomamente. Echometer è disponibile solo come soluzione cloud.

Echometer utilizza i server di Open Telekom Cloud in Germania. I centri dati di Open Telekom Cloud si trovano a Magdeburgo e Biere in Sassonia-Anhalt.

Queste due sedi formano un cosiddetto centro dati twin-core, collegato tra loro da una propria rete ad alta velocità separata da Internet.

Sì, Echometer è conforme al GDPR e ha un corrispondente accordo sul trattamento dei dati (noto anche come "DPA" o "DPA" in breve), che diventa automaticamente parte della cooperazione contrattuale quando si sottoscrive un abbonamento:

Echometer Contratto per il trattamento dei dati commissionato in conformità al GDPR

I ruoli e le autorizzazioni nell'Echometer sono gestiti dagli amministratori degli spazi di lavoro del cliente, che assegnano i ruoli ai dipendenti direttamente nell'Echometer:

  • I dipendenti normali hanno accesso solo ai team, alle retrospettive e alle serie 1:1 a cui sono stati invitati.
  • Gli amministratori dei team possono creare e moderare le retrospettive nei loro team, controllare le impostazioni del team e aggiungere o rimuovere i membri del team.
  • Gli amministratori dell'area di lavoro possono creare e archiviare i team, assegnare gli amministratori dei team, gestire le impostazioni dell'area di lavoro e aggiungere o rimuovere membri dall'area di lavoro.

Sì, sia lo strumento software per le riunioni 1 a 1 che quello per i team retros di Echometer sono sicuri e conformi al GDPR.

I dati in Echometer vengono inviati in forma criptata e memorizzati in forma criptata su server in Germania.

Diversi istituti finanziari europei hanno scelto di acquistare Echometer rispetto ai concorrenti grazie alle rigorose misure di sicurezza dei dati di Echometer.

Sì, Echometer consente anche l'SSO o single sign-on nei suoi piani a pagamento. Questo vale sia per lo strumento retro che per lo strumento per le riunioni 1:1.

Sì, lo strumento retro di Echometer è tecnicamente sicuro e conforme al GDPR.

Diverse istituzioni finanziarie e compagnie assicurative europee hanno scelto di acquistare gli strumenti retrospettivi di Echometer rispetto ad altre alternative a causa dei severi requisiti normativi.

I dati sono conservati e trattati in modo sicuro in Germania. Il contratto per il trattamento dei dati commissionato con i dettagli delle misure di sicurezza tecniche e organizzative per il trattamento da parte di Echometer può essere consultato qui: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

I dati dei clienti di Echometer sono criptati e conservati su server all'interno dell'UE in conformità al GDPR.