Protección de Datos

General

Echometer es una herramienta en línea basada en navegador (en adelante, también "Servicio" o "Herramienta Echometer") que ayuda a las organizaciones a implementar una cultura de retroalimentación saludable al iniciar y acompañar un proceso de mejora continua a través de retrospectivas del equipo.

Nuestras normas de protección de datos le explican en detalle qué datos personales se recopilan cuando utiliza nuestro sitio web ecometerapp.com , www.agile-retrospective-ideas.com , www.echomat.org y como parte de su uso de nuestro servicio my.echometerapp.com cómo se procesa.

Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) para el procesamiento de sus datos personales

Echometer S.L.
Regina-Protmann-Str. 38
48159 Munster
Teléfono: (0251) 13 12 67 04
Correo electrónico: info@echometer.de

Solo procesamos datos personales si la ley lo permite. Los datos personales sólo serán cedidos a aquellos destinatarios que designemos expresamente en la presente normativa de protección de datos.

En cuanto deje de aplicarse la finalidad del tratamiento, tus datos personales se eliminarán o se bloqueará su uso posterior mediante medidas técnicas y organizativas. Esto también tiene lugar cuando expira un período de almacenamiento prescrito, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos personales para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

A menos que la ley nos obligue a almacenar datos personales durante un período de tiempo más largo o a revelarlos a terceros (en particular a los organismos encargados de hacer cumplir la ley), la decisión sobre qué datos personales recopilamos, durante cuánto tiempo se almacenan y hasta qué punto se te puede exigir que los reveles depende de las funciones de nuestro sitio web o servicio que utilices en cada caso concreto.

enlaces externos

Tenga en cuenta que los enlaces en nuestros sitios web y servicios pueden llevarlo a otros sitios web y servicios que no son operados por nosotros sino por terceros. Dichos enlaces están claramente marcados por nosotros o pueden reconocerse mediante un cambio en la línea de dirección de su navegador. No somos responsables del cumplimiento de las normas de protección de datos y del manejo seguro de sus datos personales en estos sitios web y servicios de terceros.

definiciones

La presente normativa de protección de datos utiliza los términos del texto legal del RGPD. Puede encontrar las definiciones (artículo 4 del RGPD) en, p. https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html ver.

Qué datos recopilamos

Recopilamos varios tipos de datos durante su uso de nuestro sitio web y nuestro servicio.

El primer tipo son datos que usted nos proporciona directamente y con conocimiento de causa. Esto incluye la información que ingresa al crear una cuenta para el Servicio (nombre, dirección de correo electrónico y contraseña) y los datos que crea mientras usa el Servicio, p. Por ejemplo, comentarios, interacciones en la retrospectiva, acciones realizadas, etc. Estos datos te pertenecen. Al utilizar nuestro servicio, nos da permiso para almacenar estos datos y procesarlos dentro del alcance de esta declaración de protección de datos. Puede decidir en cualquier momento retirar este consentimiento, pero esto puede reducir o incluso impedir la usabilidad de nuestro servicio para usted.

El segundo tipo son datos que recopilamos automáticamente mientras utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos datos solo se utilizan para operar y mejorar nuestro servicio.

Estos son tus derechos

De acuerdo con el RGPD europeo, nos gustaría informarle sobre los derechos que tiene en virtud del Capítulo 3 del RGPD, sus "derechos de sujeto de datos":

tienes derecho

  • para obtener información sobre el procesamiento de datos de acuerdo con el Art. 15 GDPR
  • corregir los datos de acuerdo con el artículo 16 del RGPD
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 del RGPD
  • al borrado (también conocido como el "derecho al olvido") de acuerdo con el Art. 17 GDPR
  • a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 17 GDPR
  • sobre la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR
  • Oponerse al procesamiento si este se basa en el Art. 6 Párrafo 1 Letra e o f GDPR.

Tenga en cuenta que podemos cambiar nuestra política de privacidad. Las actualizaciones estarán disponibles directamente en esta página. En caso de cambios significativos, también le informaremos en la pantalla de inicio de sesión o por correo electrónico. Si no está de acuerdo con los cambios futuros a esta Política de privacidad, debe dejar de usar nuestros Servicios y eliminar su cuenta. Estamos obligados a informarle sobre la corrección o eliminación de datos personales o la restricción del procesamiento.

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo final o que se leen allí. Contienen combinaciones de letras y números para, por ejemplo, reconocer al usuario y su configuración cuando se conecta de nuevo al sitio web que establece la cookie, permitirle permanecer conectado a una cuenta de cliente o analizar estadísticamente cierto comportamiento de uso.

Usamos cookies para:

  • Guarde sus preferencias para nuestro sitio web
  • Guarde su estado de inicio de sesión si se registra con una cuenta en nuestro sitio web

Uso informativo

Si accede a nuestro sitio web y lo utiliza únicamente con fines informativos, los datos personales se recopilan automáticamente. Esto incluye la siguiente información: tipo de navegador y versión del navegador, sistema operativo utilizado, dirección del sitio web visitado anteriormente, dirección del dispositivo final con el que accede al sitio web (dirección IP) y hora en que se accedió al sitio web. Esta información es transmitida por su navegador a menos que lo haya configurado de tal manera que se suprima la transmisión de la información.

Estos datos personales se procesan a los efectos de la funcionalidad y optimización del sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Al mismo tiempo, este es nuestro interés legítimo, por lo que el procesamiento está permitido en virtud del artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Cómo Encontrarnos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras normas de protección de datos o las medidas de seguridad que utilizamos para proteger sus datos, o si desea hacer valer sus derechos como sujeto de datos, puede enviar un correo electrónico a info@echometer.de.

Formulario de contacto

Si utiliza un formulario de contacto en nuestro sitio web o nos envía un correo electrónico, HubSpot procesará primero los datos personales que proporcione allí como proveedor de servicios de marketing y luego los pondrá a nuestra disposición para su posterior procesamiento. Esta información es transmitida por su navegador o cliente de correo electrónico y almacenada en nuestros sistemas de tecnología de la información. El procesamiento de estos datos personales es necesario para responder a su solicitud. Además, se guardan su dirección IP y la fecha y hora de la solicitud de contacto.

El procesamiento de datos sirve para responder a su solicitud y para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Este procesamiento es legal porque responder a su solicitud y proteger nuestros sistemas de tecnología de la información representan intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud. Si su solicitud conduce a la conclusión de un contrato en una fecha posterior, se almacenará durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo medidas precontractuales o para cumplir el contrato.

Registro como usuario en la herramienta Echometer

Si usa la aplicación Echometer, accesible en https://my.echometerapp.com, procesamos sus datos en nombre del propietario de su espacio de trabajo Echometer (generalmente su empleador) además de lo establecido en esta política de privacidad. Este procesamiento de datos se rige por el Acuerdo SaaS y el Acuerdo de procesamiento de datos firmado entre Echometer y el propietario del espacio de trabajo. En este contexto, Echometer solo actúa como procesador de datos, mientras que el propietario del espacio de trabajo actúa como controlador de datos. Por lo tanto, para obtener más información sobre este procesamiento de datos, debe comunicarse con el propietario/empleador de su espacio de trabajo, ya que ellos son los responsables del procesamiento de sus datos en su espacio de trabajo.

Inicio de sesión o registro opcional a través de Google

Puedes registrarte en nuestro servicio con tu cuenta de Google. El registro se realiza mediante una redirección al sitio web de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.), donde puedes iniciar sesión con tus datos de acceso.

Alcance del tratamiento de datos personales: Cuando te registras a través de tu cuenta de Google, tu perfil de Google se vincula a nuestro servicio. Nos gustaría señalar que no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de los datos en Google. Ten en cuenta que es posible que tengas que volver a desconectarte explícitamente de tu cuenta de Google después del proceso de transferencia. Recibimos la siguiente información de Google: Apellidos, nombre y dirección de correo electrónico De la información que nos proporciona Google, utilizamos: Apellidos y dirección de correo electrónico Esta información es obligatoria para que el inicio de sesión pueda identificarte. Para más información sobre Google, consulta la política de privacidad y las condiciones de uso de Google.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales: La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante tu cuenta de Google es el art. 6 (1) lit. f DSGVO.

Finalidad del tratamiento de los datos: Google se utiliza con el fin de hacer que tu inicio de sesión en nuestro producto sea lo más agradable posible.

Duración del almacenamiento: Los datos transmitidos a través de Google como parte del proceso de registro se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que se recopilaron. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, éste se producirá a los 14 días como máximo. El almacenamiento más allá de este periodo es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borran o alienan para que ya no sea posible la asignación del cliente llamante.

Posibilidad de oposición y cancelación: Como usuario, tienes la posibilidad de cancelar tu registro en cualquier momento. Puedes modificar en cualquier momento los datos almacenados sobre ti.

Boletin informativo

Puede suscribirse a nuestro boletín en nuestro sitio web. Cuando te registres, los datos que proporciones (nombre y dirección de correo electrónico) se reenviarán a HubSpot, nuestro proveedor de servicios de marketing. Se guardará su dirección IP y la hora de registro.

Su registro para el boletín informativo solo es válido si ha confirmado su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación (el llamado procedimiento de doble suscripción).

El tratamiento de los datos personales que introduce sirve para el envío de la newsletter. Este procesamiento se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 Letra a RGPD. El propósito de almacenar la dirección IP y la hora de registro es garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

Los datos personales que ingrese se almacenarán hasta que se cancele su suscripción con nosotros. No combinamos estos datos personales con otras fuentes de datos. No se produce una transferencia de datos a terceros. No está obligado a proporcionar estos datos personales, pero lamentablemente no es posible suscribirse a nuestro boletín informativo sin proporcionarlos.

Proveedores de terceros afiliados

llamarada de nube

Utilizamos la Red de Entrega de Contenidos (CDN) de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Múnich Alemania (Cloudflare) para aumentar la seguridad y la velocidad de entrega de nuestro sitio web. Esto corresponde a nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO). Una CDN es una red de servidores distribuidos [globalmente] capaz de entregar contenidos optimizados al usuario del sitio web. Con este fin, Cloudflare puede procesar datos personales en archivos de registro del servidor.

Cloudflare ha implementado medidas de cumplimiento para las transferencias internacionales de datos. Se aplican a todas las actividades globales en las que Cloudflare procesa datos personales de individuos en la UE. Estas medidas se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la UE. Más información sobre Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf

 

Arcade.Software

Integramos demostraciones interactivas de software en nuestro sitio web con Arcade.Software. Al cargar una demo, por razones técnicas tu dirección IP se transmite a Arcade, pero no se almacena. Si has dado tu consentimiento para la instalación de cookies de análisis, éstas se utilizan para analizar las interacciones con las demostraciones de software de forma anónima con el fin de mejorar nuestros productos.

Más información sobre Arcade.Software: https://www.arcade.software/privacy

Google analitico

Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), se utiliza en nuestro sitio web y en nuestro servicio. El uso incluye el modo operativo "Universal Analytics". Esto hace posible asignar datos, sesiones e interacciones en múltiples dispositivos a una identificación de usuario seudónima y, por lo tanto, analizar las actividades de un usuario en todos los dispositivos.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web y nuestro servicio. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web y el servicio generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Nos gustaría señalar que en este sitio web y en nuestro servicio Google Analytics, se ha agregado la anonimización de IP para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o debajo https://policies.google.com/?hl=de.

finalidades del tratamiento

En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web y del servicio, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web, el uso del servicio y el uso de Internet a Echometer.

base legal

Google Analytics se utiliza con el fin de optimizar económicamente y diseñar nuestro sitio web en función de las necesidades. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD Además, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google e implementamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Destinatarios / categorías de destinatarios

El destinatario de los datos recopilados es Google.

Transmisión a terceros países

Los datos personales se transmiten a los EE. UU. bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea. El certificado que puedes aquí recuerdo.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, ID de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos que han llegado al final de su período de retención se eliminan automáticamente una vez al mes.

derechos de los interesados

Puede evitar el uso de Google Analytics en cualquier momento con efecto para el futuro al evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalarle que en este caso, si corresponde, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web o el servicio en su totalidad.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web y del servicio (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google. Complemento del navegador Descargar e instalar. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita nuestro sitio web. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en diferentes dispositivos, debe optar por no participar en todos los sistemas utilizados. Si hace clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión voluntaria: Deshabilitar Google Analytics

Administrador de etiquetas de Google

Cuando visita nuestro sitio web, Google Tag Manager se carga como un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google") para administrar las etiquetas del sitio web. Tag Manager nos facilita la integración y gestión de nuestras etiquetas. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que se utilizan, entre otras cosas, para medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, comprender el impacto de la publicidad en línea y los canales sociales, configurar el remarketing y la orientación de la audiencia, y probar y optimizar los sitios web.

La herramienta Google Tag Manager, que implementa las etiquetas, es un dominio libre de cookies y no recopila ningún dato personal por sí mismo. Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Google Tag Manager se utiliza con el fin de administrar etiquetas de sitios web y medir solicitudes de aplicaciones y solicitudes de contacto. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD Los datos se transfieren a los EE. UU. de conformidad con la Decisión de ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión de la UE (escudo de protección de datos UE-EE. UU.).

Para obtener más información sobre el Administrador de etiquetas de Google, consulte https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. Puede encontrar la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

hubspot

Utilizamos la herramienta de marketing entrante "HubSpot" en nuestro sitio web, que es proporcionada por HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 Estados Unidos. HubSpot es un software de marketing todo en uno basado en la web que se utiliza para implementar y controlar el marketing entrante. Nos ayuda a despertar su interés en nuestros productos. Se crea un contacto personal dentro de HubSpot tan pronto como un visitante del sitio web hasta ahora anónimo completa un formulario de HubSpot. En este momento, se creará un contacto basado en su dirección de correo electrónico.

finalidades del tratamiento

HubSpot se utiliza con el fin de individualizar el enfoque publicitario y con fines de investigación de mercado.

base legal

Los fines descritos representan un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Destinatarios / categorías de destinatarios

El destinatario de los datos recopilados es HubSpot.

Transmisión a terceros países

Los datos personales se transmiten a los EE. UU. bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. El certificado que puedes aquí recuerdo. También hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con HubSpot e implementamos los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al usar HubSpot.

La política de privacidad de HubSpot se puede encontrar en https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Facebook Ads – Audiencias personalizadas

Utilizamos la función de remarketing "Audiencias personalizadas" de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. ("Facebook"). Con Custom Audiences, podemos dirigirnos a los usuarios de nuestro sitio web con publicidad dirigida mediante el uso de anuncios de Facebook personalizados y relacionados con intereses (https://de-de.facebook.com/business/products/ads) se activan cuando visitas la red social Facebook.

Utilizamos Facebook Custom Audiences en la variante "Facebook Custom Audiences from Website" (Facebook Pixel). Un píxel invisible está integrado en nuestro sitio web. Si un cliente potencial mira ciertos productos en nuestro sitio web, este píxel invisible envía los datos a Facebook. La próxima vez que el cliente potencial inicie sesión en Facebook, debido a la integración del píxel, recibirá publicidad dirigida para el producto que había visto anteriormente pero que posiblemente no compró.

Estos datos personales se procesan con el fin de optimizar nuestras ofertas y publicidad individualizada. Aquí es también donde se encuentran nuestros intereses legítimos, por lo que el procesamiento está permitido en virtud del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los datos se transfieren a los EE. UU. de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión de la UE (Escudo de privacidad UE-EE. UU.). Si no desea que Facebook asigne directamente la información recopilada a su cuenta de usuario de Facebook, puede desactivar la función de remarketing "Audiencias personalizadas" en la configuración de su cuenta de usuario de Facebook. Para hacer esto, debe iniciar sesión en Facebook.

Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad en la información de protección de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Etiqueta de información de LinkedIn

En nuestro sitio web utilizamos un servicio ("Seguimiento de conversiones de LinkedIn") proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Para este propósito, se utiliza la "Etiqueta de información" de LinkedIn para respaldar el servicio.

Con el seguimiento de conversiones de LinkedIn, podemos medir la efectividad de nuestros anuncios. Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn será informado de que ha visitado nuestro sitio web. Al mismo tiempo, LinkedIn puede almacenar o leer cookies en su dispositivo final, a menos que haya prohibido el uso de cookies en su navegador. Con la ayuda de LinkedIn Insight Tag, podemos, en particular, analizar el éxito de nuestras campañas dentro de LinkedIn o determinar grupos objetivo para estas campañas en función de la interacción de los usuarios con nuestra oferta en línea. Si está registrado en LinkedIn, es posible que LinkedIn asigne su interacción con nuestra oferta en línea a su cuenta de usuario.

La etiqueta de información de LinkedIn permite la recopilación de datos sobre las visitas de los miembros a nuestro sitio web, incluida la URL de referencia, la dirección IP, las características del dispositivo y del navegador, la hora y las visitas a la página. Estos datos se eliminarán en un plazo de siete días.

LinkedIn no comparte los datos personales con nosotros, sino que solo proporciona informes agregados sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de los anuncios.

El procesamiento de datos se utiliza para mostrar publicidad personalizada y nos permite evaluar el uso de nuestro sitio web. Este es un interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Puede evitar el almacenamiento y la lectura de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. También puede evitar que LinkedIn recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web y que LinkedIn procese estos datos configurando una cookie de exclusión voluntaria que evita la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web. Para ello, haga clic en este enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

Hotjar

El propósito del procesamiento es analizar el comportamiento de navegación y clics en el sitio web para un diseño basado en las necesidades. El destinatario de los datos es Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta. La base legal es el Art. 6 Párrafo 1 Letra a del RGPD

Análisis de montón

También utilizamos Heap Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Heap Inc., 116 Natoma St., San Francisco, CA 94105, EE. UU. ("Heap Analytics").

Heap Analytics utiliza cookies para permitir un análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Heap Analytics utiliza cookies, que se almacenan en el dispositivo final que utiliza cuando accede a la página. La información anónima generada por las cookies sobre el comportamiento del usuario se transmite a un servidor de Heap Analytics en los EE. UU. y se almacena allí. El análisis de Heap Analytics se basa exclusivamente en direcciones IP anónimas, que no se fusionan con otros datos de Heap Analytics.

Heap Analytics se utiliza con el fin de optimizar económicamente y diseñar nuestro sitio web según las necesidades. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Análisis forense de plomo

Usamos una cookie de terceros llamada _lfuuid. La cookie se acepta o rechaza seleccionando la opción adecuada en la cookiebanner de consentimiento que aparece en su primera visita a nuestro sitio web, escoger. La cookie permite que un sitio web comprenda el comportamiento de los visitantes. en los sitios web donde está instalada la cookie. El seguimiento es anónimo hasta que un usuario se identifica enviando un formulario. La cookie tiene una duración de 10 años antes de que caduque.