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Antes de empezar con las retrospectivas, hay un par de aspectos básicos que debes tener en cuenta. Sáltate este capítulo, y lo más probable es que tus retrospectivas sean un asco y no sepas por qué.
Hay tantas opciones para diseñar una retrospectiva como formas de estropearla.
En lugar de sugerir formatos específicos (hay suficientes por ahí), este capítulo presenta principios rectores que te ayudarán a construir tus propios formatos retrospectivos y te permitirán anticipar qué puede funcionar y qué no.
Aunque todo el mundo habla de formatos de retrospectiva creativa, la reflexión sobre cómo definir las grandes acciones a menudo se queda corta. Pero: El valor percibido de las retrospectivas está muy ligado a la eficacia de los elementos de acción derivados.
¡Es hora de cambiar la atención!
Antes de empezar: Hace poco grabé un vídeo (en mi inglés con el clásico acento alemán...) sobre 10 ideas retrospectivas apasionantes
En esencia, la "cultura del Día 1" encarna una mentalidad de innovación constante, agilidad y orientación al cliente. Se remonta al fundador y consejero delegado de Amazon, Jeff
Probablemente la mayoría de las empresas afirman estar "centradas en el cliente" – pero ¿cuántas empresas se describirían a sí mismas como obsesionadas con el cliente? Pues Amazon sí